CRM AI: Solusi untuk Bisnis yang Ingin Unggul dalam Layanan
Di tengah ketatnya persaingan pasar saat ini, keunggulan kompetitif tidak lagi hanya ditentukan oleh kualitas produk atau harga. Justru, layanan pelanggan yang luar biasa telah menjadi pembeda utama. Bisnis yang ingin unggul harus mampu membangun dan memelihara hubungan kuat dengan pelanggannya. Di sinilah CRM (Customer Relationship Management) yang didukung Artificial Intelligence (AI) muncul sebagai solusi … Read more